Startseite
Kontakt

Kontakt

Wir bitten Sie alle Angaben vollständig auszufüllen, damit wir Ihre Anfrage zeitnah und effektiv beantworten können.

Häufig gestellte Fragen

Unser iParks Parkhaus des RheinCenter in Emmerich ist komplett digital. D.h., dass Sie an der Einfahrt kein Parkticket mehr erhalten. Stattdessen wird an der Einfahrt das Nummernschild Ihres Autos erfasst. In unserem modernen Parkhaus ersetzt Ihr Nummernschild das klassische Parkticket aus Papier. Wenn Sie das Parkhaus wieder verlassen wollen, geben Sie einfach Ihr Nummernschild über das Touchdisplay am Kassenautomaten ein. Anschließend bestätigen Sie Ihre Eingabe. Danach zeigt Ihnen der Kassenautomat die zu zahlende Parkgebühr an. Diese bezahlen Sie dann direkt am Kassenautomaten. Nach der Zahlung ist Ihr Nummernschild für 15 Minuten für die Ausfahrt freigeschaltet. D.h. Sie müssen das Parkhaus innerhalb von 15 Minuten ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlung mit Ihrem Auto verlassen. An der Ausfahrt wird Ihr Nummernschild wieder erfasst, so dass sich die Ausfahrtsschranke schon bei Ihrer Anfahrt auf die Schranke automatisch öffnet.
Unser Parkhaus funktioniert ausschließlich ohne Bargeld. Die Parkgebühren können per EC- oder Kreditkarte an den Kassenautomaten sowie am Bezahlterminal in der Ausfahrtssäule bezahlen. Alle unsere Bezahlterminals sind kontaktlos, so dass die Zahlung binnen weniger Sekunden erfolgt.
Unser Parkhaus ist täglich von 06:00 Uhr morgens bis 21:00 Uhr abends geöffnet. Ausfahrten sind 24 Stunden am Tag möglich. Wenn Sie also erst nach 21:00 Uhr ausfahren wollen ist das kein Problem. Berechtigte Personen haben 24 Stunden am Tag Zugang zum Parkhaus.
Dauerparker (monatliche Stellplatzmiete) profitieren von verlängerten Öffnungszeiten. Dauerparker können 24 Stunden am Tag flexibel ein- und ausfahren – unabhängig der regulären Öffnungszeiten.
Unser Parkhaus ist in einer deutschlandweiten Parkleitstelle aufgeschaltet, in der u.a. auch die Videobilder des Parkhauses live auflaufen. Die Parkleitstelle ist täglich rund um die Uhr personell besetzt und jederzeit erreichbar. Wenn Sie vor Ort Hilfe benötigen, drücken Sie dazu bitte einfach die Hilfetaste (Telefon-Symbol) an der Einfahrtssäule, Ausfahrtssäule, den Kassenautomaten oder den Türöffnern.
Außerhalb der Öffnungszeiten (von 21:00 Uhr abends bis 06:00 Uhr morgens) haben nur berechtige Personen Zugang zum Parkhaus. Ausfahrten sind somit 24 Stunden am Tag möglich. Um außerhalb der Öffnungszeiten ins Parkhaus zu gelangen, müssen Sie Ihr Nummernschild über eines der Türlesegeräte an den Außeneingängen des Parkhauses eingeben und bestätigen. Nach einer erfolgreichen Prüfung wird die Türe für Sie entriegelt und Sie können ins Parkhaus gehen.
Nein, das Parkhaus kann nicht mit einem Motorrad genutzt werden. Die Nutzung des Parkhauses ist für Zweiräder jeder Art verboten. Darunter fallen auch Motorroller, eScooter, E-Bikes, usw.
Gleiches gilt für das Befahren des Parkhauses mit Fahrzeuggespannen. Das Parkhaus das ausschließlich mit PKWs genutzt werden.
Wiederrechtliche Nutzungen werden zur Anzeige gebracht.
Die max. Einfahrtshöhe beträgt 1,90 m. Fahrzeuge dürfen max. die folgenden Abmessungen haben: 5,00 m (L), 2,30 m (B), 1,90 m (H). Größere Fahrzeuge können das Parkhaus somit nicht nutzen. Bitte beachten Sie insbesondere die Höhenbeschränkung.
Das Parkhaus verfügt über mehrere Sicherheitsmaßnahmen. Im Objekt sind rund 30 Videokameras installiert, deren Live-Bilder in einer 24 Stunden Parkleitstelle auflaufen. Zusätzlich verfügt das Parkhaus über beschrankte Ein- und Ausfahrt. Das Parkhaus ist ganztägig beleuchtet. Zusätzlich sind die Außeneingänge außerhalb der Öffnungszeiten über Türlesegeräte gesichert. Außerhalb der Öffnungszeiten haben nur berechtigte Personen Zugang zum Parkhaus.
Das Parkhaus befindet sich im RheinCenter in Emmerich am Rhein. Die Einfahrt und Ausfahrt des Parkhauses befindet sich direkt an der Rheinpromenade in der Straße Parkring. Navigationsadresse: Parking 1, 46446 Emmerich am Rhein.
Ihre persönliche Anfahrtsroute können Sie sich ganz einfach und kostenlos berechnen und anzeigen lassen: Anfahrtsroute anzeigen. Über diesen kostenfreien Kartendienst können Sie sich auf einem Smartphone inklusive Sprachanlagen direkt zur Parkhauseinfahrt navigieren lassen.
In unserem Parkhaus können Stellplätze auf Monatsbasis angemietet werden. Als Dauerparker können Sie das Parkhaus des RheinCenter täglich 24 Stunden flexibel nutzen. Weiterführende Informationen zu unseren Mietangebot für Dauerparker (Monatsbasis) finden Sie hier.